개인정보처리(취급)방침
아비쥬의원 강남(이하병원이라함)은(는) 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을
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병원은 개인정보처리(취급)방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와방식으로
이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
이 개인정보처리(취급)방침의 순서는 다음과 같습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
병원은 회원가입 시 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
귀하가 병원의 서비스를 이용하기 위해서는 회원가입 시 필수항목과 선택항목이 있는데,
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진료정보 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인정보
수납정보 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용
목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
a. 진료 예약, 예약조회 및 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용
b. 예약일정 및 정보성 SMS, E-MAIL 등의 정보 컨텐츠 제공에 이용
c. 새로운 서비스 및 행사정보 등의 안내
d. 신규 서비스 개발을 위한 방문 고객 분석자료 작성에 이용
e. 진단 및 치료를 위한 진료 서비스와 청구, 수납 및 환급 등의 원무서비스 제공
f. 외부 수탁검사 의뢰를 위한 기초자료
g. 소비자 기본법 제52조에 의거한 소비자 위해 정보 수집
3. 개인정보 제공 및 공유
병원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도
『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인
또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
· 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
· 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
· 통계작성ㆍ학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
4. 수집한 개인정보의 취급위탁
병원은 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제 26조에
따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 / 관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에
대한 관리 / 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를
안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리(취급)방침을 통하여
공개하도록 하겠습니다.
병원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
| 위탁업체 |
위탁업무 내용 |
위탁하는 개인정보 항목 |
개인정보 보유기간 |
|
(주)위니언 역삼점
|
전화예약 업무
|
환자성명, 차트번호, 주소, 생년월일, 이메일주소, 전화번호, 휴대폰번호, 초진일자, 내원일자, 담당원장, 담당자명,진료명/처치명, 진료구분, 진료비조회, 사진, 건강정보(EMR)
|
위탁계약
종료시까지
|
|
(주)위니언 역삼점
|
홈페이지 및
의료정보시스템개발
유지 및 보수
|
홈페이지 및 의료정보시스템 개발
유지보수 이름, 주민등록번호(내국인),
외국인등록번호(외국인), 환자등록번호,
아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호,
휴대폰번호, 이메일, 건강정보, 신용카드
정보 등 모든 제반 수집 개인정보
|
위탁계약
종료시까지
|
|
㈜도젠소프트
|
정보시스템 관리 및
제반 프로그램 개발
|
위탁개인정보 : 아이디, 비밀번호,
병원등록번호, 이름, 주민등록번호
(내국인), 외국인등록번호(외국인),
주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일.
건강정보, 신용카드 정보 등
모든 제반 수집 개인정보
|
위탁계약
종료시까지
|
|
㈜도젠소프트
|
서버유지보수
|
서버 유지보수 병원등록번호, 아이디 ,
이름, 주민등록번호(내국인),
외국인등록번호(외국인), 주소,
전화번호, 휴대폰번호, 이메일 주소,
건강정보, 신용카드 정보 등 모든
제반 수집 개인정보 의료정보개발팀
|
위탁계약
종료시까지
|
5. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
[개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육]
개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
[정기적인 자체 감사 실시]
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 연 1회이상 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
[내부관리계획의 수립 및 시행]
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
[개인정보의 암호화]
이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어
본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하는 등의
별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
[해킹 등에 대비한 기술적 대책]
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을
설치하고 주기적인 갱신?점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고
기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다
[개인정보에 대한 접근 제한]
개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여
개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여
외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
[접속기록의 보관 및 위변조 방지]
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며,
접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
[비인가자에 대한 출입 통제]
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해
출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
6. 개인정보의 보유 및 이용기간
병원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는
귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
· 회원가입정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
· 설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 행사 등이 종료한 때
· 진료목적을 위하여 수집한 경우 : 『의료법』시행규칙 제 15조 "진료에 관한 기록의 보존"에
명시된 기간에 준하여 보존(보존 항목 : 성명, 주소, 주민등록번호, 진료정보)
· 신용정보의 수집 / 처리 및 이용 등에 관한 정보의 경우 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한
법률에 따라 3년간 보존(보존 항목 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보)
다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여
보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기절차 및 그 방법
병원은 『개인정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 즉시 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.
파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
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[개인정보의 열람]
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[개인정보의 정정ㆍ삭제]
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정정ㆍ삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 지체없이 정정ㆍ삭제를 합니다.
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고객의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증 등의 신분증명서를 제시 받아
본인 여부를 확인합니다.
3. 고객의 대리인이 방문하여 열람, 정정 및 삭제을 요구하는 경우에는 고객의 위임장 및 동의서와
대리인의 신분증명서 등을 확인하여 정당한 대리인인지 여부를 확인합니다.
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9. 아동의 개인정보보호
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작성된 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집ㆍ이용에 대하여 반드시 법정대리인의
동의를 구하고 있습니다.
병원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의
정보를 수집하고 있으며, 개인정보처리(취급)방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의
동의를 받고 있습니다.
아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다.
아동의 개인정보를 열람·정정, 삭제하고자 할 경우에는 회원정보수정을 클릭하여 법정대리인
확인 절차를 거치신 후 아동의 개인정보를 법정대리인이 직접 열람·정정, 삭제하실 수 있습니다.
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절차를 거치신 후 직접 회원탈퇴를 하시거나, 개인정보보호 고충처리부서로 서면, 전화 또는 Fax 등으로
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